ERP要發展 ERP不會死
2011-5-4那篇報道也說,全程電子商務“把ERP包含到了里面,并升級了ERP”。這在邏輯上就有問題了:把敲了喪鐘的東西包括在內的,能是好東西嗎?比如,包含了三氯氰胺的好牛奶?而且,ERP一定是作為核心被包括在內的。明明是擴充或者發展的嘗試,卻用聳人聽聞的提法,作為一種商業炒作的噱頭倒也不必認真,但是從認識論的角度看,卻是不妥的。
看一套理論和方法能否站住腳,要從根本上看。ERP的根本是什么?MRP! MRP 是干什么的?解決制造業基本方程!制造業基本方程是什么?一個制造企業,只要生存著,就要循環往復地回答并解決以下4個問題:
1.要制造什么產品?
2.用什么原材料或零部件來制造這些產品?
3.手中有什么原材料或零部件?
4.還應當再準備什么原材料或零部件?
這4個問題構成制造業的基本方程。如果用A、B、C、D分別表示上述的4個問題,那么,這個方程可以表示成一個概念公式:
A × B – C = D
有關文獻指出:制造業基本方程就像地心引力,我們只能面對它,而不能改變它。
MRP就是模擬和解決制造業基本方程的。它的基本邏輯是:根據主生產計劃、物料清單(即產品結構文件)和庫存記錄,對每種物料進行計算,指出何時將會發生物料短缺,并給出建議,以最小庫存量滿足需求并避免物料短缺,從而得到合理的物料需求計劃。其中,主生產計劃、物料清單、庫存記錄和合理的物料需求計劃分別對應上述概念公式中的A、B、C和D。這種基本邏輯充分體現了供需平衡的思想。
ERP的發展過程就是一個資源計劃與控制的集成范圍不斷擴大的過程,計劃與控制的范圍從物料,到能力,到企業所有的資源,到面向供應鏈的資源,集成的范圍不斷擴大,但是它的核心仍然是MRP。而供需平衡的思想也體現在集成的范圍不斷擴大過程的每個層面上。
了解了這一點,就不難理解為什么ERP能夠在批評聲中頑強地支撐著、發展著,而且,隨著形勢的發展,ERP 又重新得到人們理性的關注和認識了。其原因有二:
第一個原因是,在新的競爭形勢下,信息化已經成為中國企業的理性的追求,使用計算機技術來提高企業的管理水平已成為共識。
第二個原因則是制造業基本方程在制造業中的普遍存在。
在制造業中應用計算機技術來提高企業的管理水平,就必須解制造業基本方程,這是躲不開的。那么,計算機技術和制造業基本方程相結合的結果是什么呢?只能是ERP!
其實,真正把ERP的功能用得比較好的企業是不會說ERP過時之類的話的。把ERP的功能用的充分、但是還不能夠解決問題的企業聞所未聞,或者說是不存在的。多數情況下,只是用了ERP的一部分功能,甚至沒有用到核心功能,比如計劃功能。計劃功能ERP系統中最重要的功能。我們在發表在e-works上的關于主生產計劃的一組文章開頭曾經說過,一個企業買了花了很多錢買了ERP系統,如果未使用計劃功能,或者用得不好,那么可以說,對ERP系統投資的大部分都浪費了。打個通俗的比喻,這好比訂了一桌豐盛的酒席,卻只喝到了一碗湯。然而,在實踐中,只喝到一碗湯、而且滿足于只喝一碗湯的企業卻不在少數。這樣的企業會說ERP過時之類的話嗎?花了一桌酒席的錢,只喝了一碗湯,然后說酒席不好?不會吧?如果真有這樣的企業這樣說了,別人怎么看?只能一笑了之。多是商家在那里炒作。
實際上,關于ERP的實施和應用,現在需要做的仍然是扎扎實實的工作,而不是炒作。這對于商家也是有利的,即使其產品不是ERP、而是如“全程電子商務”這樣的產品。市場是要分享的。
我們注意到,當今可以聽到的“先進的管理理念和方法”,諸如ERP,JIT,TQM,CRM,CIM,BPR,SCM,包括前面提到的“全程電子商務”,它們之間都沒有矛盾。有的只是覆蓋的范圍不同,強調的管理領域不同,適應的管理發展階段不同,可操作性的程度不同。它們有的是哲理或思想,有的是方法,有的是工具。我們的建議是,先從ERP做起,因為ERP的理念(涵蓋了MRP和MRPⅡ)已經通過計算機軟件得到體現,具有最好的可操作性。然后,在ERP的基礎上,盡可以把其他理念和方法用上去。各種管理思想和方法的融合是一種趨勢,而企業管理水平的提高也是無止境的。有一句話說得好:“ERP不是目的地,ERP是長征。”其實,把這句話中的主語換成上述任何一個都是對的。正是在這個長征中可以實現各種管理思想的融合,也正是在這個長征中實現企業管理水平的持續不斷的無止境的提高。
所以,理所當然的結論是,ERP要發展,但ERP不會死。