看企管家如何協助酒類企業實現管理
2010-5-13ERP應用背景
許多的制酒企業都是集團性質,一般由多個生產廠和各地銷售公司構成,較大的企業則可能擁有遍布全國的銷售網絡。酒種的銷售受季節變化的影響較大,比如冬季、春季以銷售白酒為主,夏季則旺銷啤酒等。酒類商品有一個重要特點是同質性,同類的酒只存在微小差別,經過歷史的漫長歲月,酒的品牌發展的非常廣,非常深。酒是一種文化,不同的酒有非常強的文化色彩,地域特性。
近年來,在市場的開放政策指引下,在競爭機制的作用下,我國的造酒業得到了較大的發展。如今品質、文化、管理等營銷手段已經不能滿足于現代同行競爭的需要,有眼光的企業家,已經把目光投向了信息化,通過信息化手段促進企業的管理改革,發展新的戰略裝備。信息化企業成為制酒企業爭相搶占的新制高點。
酒類產品流通環節復雜,分銷渠道縱向跨度較大。目前,我國大部分酒類產品分銷模式不盡合理。第一,層層剝離使酒類產品的利潤得不到集中體現,核心企業的競爭力難以形成;第二,物流作業環節繁雜,運作管理無法集中控制,物流成本難以降低;第三,消費終端的競爭,生產廠商的終端銷售策略難以有效實施。激烈的市場環境使酒類廠商逐漸開始意識到渠道戰、價格戰、廣告戰已經難以滿足他們的競爭要求,把握最終用戶的消費需求將成為競爭的關鍵。
ERP選型要求
A公司的產品銷售為造酒行業的基本銷售模式,即大部分是以分銷為主,銷售范圍比較廣。地域性比較強的酒類,比如一些本地暢銷的啤酒,直銷配送的模式多一些。
因此,A公司的銷售是以分銷為主,兼顧其他銷售模式。按照銷售渠道分為:
1、 分銷 —— 主要針對各地分銷商。
2、 直銷 —— 直接對銷售終端,自有分銷機構的配送模式。
3、 零售 —— 直接面向最終消費者。
對于分銷網絡來說,由于存在物理上的地域分隔,層次關系復雜多樣,造成信息的失真與滯后,對于異地機構信息流、物流、資金流的管理難度越來越大,這些問題主要體現在:
1、面對分銷網絡的組織模式復雜多樣性,如大區、分公司、辦事處、子公司混合的模式,如何實現集中管理。
2、如何及時地傳遞訂單和銷售量信息,掌握市場需求的變化,合理地組織生產。
3、如何實現對產品價格的管理、對客戶的信用及應收帳款的管理。
4、如何建立基于各個異地倉庫的完整性庫存,以利于庫存中的商品在全國各個倉庫間合理分布和有效流動。
5、如何建立起包括各級經銷商的統一信息平臺,從而實現整個銷售渠道的銷售、庫存管理。
企管家-酒類管理版
針對企業的實際情況,我們為A公司進行了符合行業特性的個性化軟件功能設計,保證了軟件在各部門的確切實施。幫助實現了業務的預期目標,包括貨物進銷存業務及產品訂單交貨業務。我們的行業特定功能提供了先進的技術工具,這些工具涵蓋了需求規劃、進口、產品預留與限制管理、銷售、數據報告及客戶服務等方面。事實證明,企業得到的不僅是一套基于行業領先標準和最切合實際的ERP軟件解決方案,而且我們豐富的行業知識確保企業獲得最強大的軟件功能,也推動了企業的業務發展。
1)純B/S系統平臺,軟件使用便利,信息數據存儲安全可靠
系統操作簡便,軟件功能到位延展性強,推行阻力小。工作人員只要能上網,就可以登錄網站進行信息的查詢、錄入。所有數據由服務器統一存儲,信息安全可靠。避免了A企業以前各部門間信息往來的繁復,也使生產、銷售等信息的交流有了一定的安全保障。
2)企業各部門間交流信息化,生產、銷售信息快速準確傳遞
整合分銷網絡的復雜組織模式,實現各分支處的集中管理。部門間擺脫傳統的單據繁瑣來往,在系統可直接進行業務內容查詢,使各部門工作即時、準確,信息反饋迅速??偛侩S時掌握各分支處、各類產品的銷售信息。使A企業以前錯綜復雜的分支系統在在同一個系統平臺進行有效地信息整合,可直接進行統一管理。從生產到銷售環環相扣,管理人員及時下達決策。
3)即時統籌各處市場信息,加快訂單處理速度
業務員無論身在何地,只要能上網,隨時登錄系統錄入銷售信息。根據倉庫現有庫存、結合生產進度靈活下發產品訂單。企業高層領導人員能在系統即時查看各地業務員、各分支處的銷售情況,進行產品訂單的審核、下單。 系統幫助A企業有效地管理不斷發展的銷售網絡,靈敏的應對市場變化。合理地控制庫存、物流,成為A企業在激烈競爭中立于不敗之地的關鍵。
4)提高業務規范性和標準化程度
根據酒類行業的銷售特點,系統深層滲透各個銷售端口。從業務員到銷售分公司,層層進行分別管理。從訂單的下發到產品的發貨一系列流程信息化、準確化,實現整個流程的銷售、庫存管理,便于進行靈活的物流調度。系統不僅使總部與各分支處全方位緊密聯結,也根據分工細化原則,優化了整個生產-銷售-財務的運營流程。優化了A企業的資源配置,簡化業務流程,形成一個以企業為基礎的數據流通戰略平臺。
5)按地區、批次等條件分別設定產品價格等信息
對于由地區等差異而形成的產品價格不同,分別進行同種產品不同價格等方面信息的調節、設定。由于酒類產品的特殊性,不同批次的產品,也有可能產生價格的不同。系統可靈活根據批次、產地等條件,分別進行產品價格的調節。針對A企業各種產品所面對的單一地方性市場、全國性市場、全球性市場等不同消費市場,分別進行銷售、庫存等信息的管理、調節。
6)提高管理準確度,精確內部人員的業績考核
精確化管理各處商品的銷售信息。根據產品、檔次等不同條件,分別計算銷售提成,將每筆銷售信息精確化到每個業務員、經銷處。同時,通過權限設置,企業領導人員可分別設置各個經銷處、業務員對產品、客戶等信息的查詢權限,保證了不同區域之間信息的分別管理。解決了傳統考核方法缺少實時數據的支持,不好量化考核,大多依靠人為估算的管理缺陷。采用信息系統支持考核管理,改善了A企業的考核工作流程,加快業務數據檢索,迅速準確的進行信息統計。
7)報表,統計表,分析表等實時反應企業情況
系統提供多種信息統籌報表,直觀體現各處工廠、銷售處即時生產、銷售信息。也可量身定制符合企業特色的分析報表。A企業領導人員可根據系統自動生成的各方面數據信息,快速下達應對決策,時刻掌握市場動態,抓住商機。
8)縮短交貨周期,物流信息即時掌握
優化產品貨運流轉周期,在有效管理運輸費用及貨運效率的同時確保為客戶提供優質服務。作為企業賴以發展和生存的基礎是客戶,系統幫助A企業有效地建立起與客戶間的信息溝通渠道。
管理者感言
企管家-酒類管理版以市場需求為導向,以理順企業業務流程和管理機制,強化管理、迅速準確的獲取市場信息,合理有效的利用企業資源為目標,并將先進的技術成功應用于企業商業環境,滿足企業復雜的、即時的、個性化的應用需求,幫助企業以更短的周期和較低的成本對市場變化做出迅速反應。經過實施運行,證明企管家-酒類管理版已具備成熟的系統化管理功能,并幫助企業取得了顯著的效益。